- Twoje korzysci jako czlonka Premium
- 10% rabatu na artykuły
- Priorytetowa wysyłka ekspresowa
- Bezpłatna dostawa od 100,00 zł
- Pomoc & Kontakt
Tematy Pomocy
Ekskluzywne korzysci
Zakupy w parfumdreams.pl oznaczają dla Ciebie wiele korzyści. Tutaj szczegółowo opisaliśmy korzyści:
- Zespół Działu obsługi klienta
- Próbki gratis
- Autoryzowane perfumerie
- Brak minimalnej wartości zamówienia
- Bezpłatna rejestracja
- Dostawy częściowe
- Realizowanie kuponów rabatowych
- Bezpłatna rejestracja
- 180 dni na zwrot towaru
Zespół Działu obsługi klienta
Nasz Dział obsługi klienta jest dostępny bezpłatnie od poniedzialku do piatku od 08:00 do 20:00 i w sobote od 09:00 do 12:00 z polskich numerów stacjonarnych pod numerem 0800 - 70 72 45. Tutaj uzyskasz odpowiedź na wszystkie pytania. Poza godzinami pracy infolinii możesz w każdej chwili wysłać nam e-mail na adres obslugaklienta@parfumdreams.pl. Chętnie Ci pomożemy!
Próbki gratis
W zależności od wartości zamówienia i stanów magazynowych do zamówienia zostanie dołączona co najmniej 1 bezpłatna próbka. Niestety nie możesz wybrać próbki, którą otrzymasz, ale przy zamówieniach zapachów damskich zwykle dodajemy próbki dla pań, a w przypadku zapachów męskich próbki dla panów. Jeśli natomiast kupujesz produkty pielęgnacyjne, dodamy próbki produktów do pielęgnacji. Jeśli interesuje Cię próbka konkretnego zapachu, napisz o tym w uwagach i postaramy się spełnić Twoje życzenie.
Autoryzowany sklep internetowy
Parfumdreams.pl posiada znak „Autoryzowany sklep internetowy” niemieckiego Stowarzayszenia producentów wyrobów kosmetycznych (Verband der Vertriebsfirmen kosmetischer Erzeugnisse). Znak ten potwierdza, że sklep Parfumdreams.pl sprzedaje na podstawie umowy nienaganne i bezpieczne oryginalne produkty.
Dla klienta znak „Autoryzowany sklep internetowy” oznacza, że:
- Parfumdreams.pl posiada oprócz sklepu internetowego także sklep stacjonarny w Niemcy.
- Stosowany jest system zabezpieczeń płatności online.
- Parfumdreams.pl sprzedaje produkty wyprodukowane przez członków stowarzyszenia VKE. Klient ma więc gwarancję, że produkty są oryginalne.
- Sklep Parfumdreams.pl posiada zezwolenie na sprzedaż produktów członków VKE przez Internet.
Brak minimalnej wartości zamówienia
Minimalna wartość zamówienia oznacza, że trzeba zamówić towary za określoną kwotę, w przeciwnym razie zamówienie jest niemożliwe. Brak minimalnej wartości zamówienia ma dla Ciebie tę zaletę, że nie musisz kupować towarów, których nie potrzebujesz, aby w ogóle złożyć zamówienie. W sklepie parfumdreams.pl nie obowiązuje minimalna wartość zamówienia. Dzięki temu możesz robić zakupy tak, jak Ci się podoba, i w każdej chwili sfinalizować zamówienie.
Bezpłatna rejestracja
W sklepie parfumdreams.pl możesz zarejestrować się bezpłatnie i bez zobowiązań. Z rejestracją nie wiążą się żadne koszty. Konto użytkownika jest potrzebne, aby złożyć zamówienie.
Dostawy częściowe
Jeśli Twoje zamówienie zawiera więcej niż jeden produkt i jeden z artykułów nie jest od razu dostępny, może się zdarzyć, że przyślemy Ci bezpłatną dostawę częściową. W takim przypadku dostępne artykuły ze swojego zamówienia otrzymasz najszybciej jak to możliwe. Brakujące produkty zostaną wysłane, gdy tylko trafią do naszego magazynu. Dostawy częściowe nie powodują dla Ciebie żadnych dodatkowych kosztów, ponieważ oferujemy je jako dodatkową usługę dla naszych klientów.
Realizowanie kuponów rabatowych
Jeśli posiadasz kupon rabatowy, możesz go zrealizować w koszyku.
Wpisz prawidłowy kod rabatowy (rozróżniając duże i małe litery) w polu „Wprowadź kod rabatowy”.W tym celu najpierw się zaloguj, podając adres e-mail i hasło.
Po wprowadzeniu kodu rabatowego potwierdź go klawiszem ENTER na klawiaturze lub kliknij myszą strzałkę po prawej stronie pola z kodem.
Jeśli nie można zrealizować kuponu kodu rabatowego, pod tym polem pojawi się komunikat w czerwonym kolorze.
Po prawidłowym zrealizowaniu kuponu rabatowego całkowita suma zamówienia zostanie pomniejszona o wartość kuponu.
Należy pamiętać, że na jedno zamówienie można użyć tylko jednego kuponu.
Bezpłatna rejestracja
W sklepie parfumdreams.pl możesz zarejestrować się bezpłatnie i bez zobowiązań. Z rejestracją nie wiążą się żadne koszty. Konto użytkownika jest niezbędne, aby złożyć zamówienie.
180 dni na zwrot towaru
Zamów u nas swoje wymarzone produkty lub prezenty dla najbliższych albo po prostu zrób spontaniczne zakupy! A jeśli okaże się, że produkty nie są Ci potrzebne, bez pośpiechu i nerwów możesz je zwrócić w ciągu 180 dni*
*W przypadku konsumentów w rozumieniu § 13 BGB, pod warunkiem, że artykuły znajdują się w oryginalnym opakowaniu oraz są nieużywane i nieuszkodzone.
Pouczenie o odstąpieniu od umowy